gamifying customer service

Spam Aramalar Hızla Artarken Rakamlar Bize Ne Söylüyor?

Statista, yalnızca ABD’de 2020 yılında spam aramalar sebebiyle insanların 19,7 milyar dolar para kaybettiğini raporladı.* Bir önceki yıl ise bu rakam 10,5 milyar dolardı. Bu artışın bir çok sebebi olsa da araştırmalar majör etkenlerden biri olarak pandemiyi gösteriyor. Hatta o dönemde ilk kez gördüğümüz çeşitli telefon dolandırıcılığı tipleri dahi karşımıza çıkmıştı. Aşılanma, seyahat izinleri, sosyal güvenlik gibi konular telefon dolandırıcılarının malzemeleri haline gelmişti. Pandeminin yansımaları hayatın her alanında olduğu gibi telekomünikasyon güvenliğinde de devam ederken Robocall’lar, telemarketing aramaları, telefon dolandırıcıları yani kısaca spam arama sayıları grafiklerde keskin yükselişler göstermeye devam ediyor. Bu doğrultuda çözüm arayan insanların sayısı her geçen gün daha da artıyor.

Dünya Çapında Bir Başarı Hikayesi

Getcontact kurulduğu günden bu yana spam çağrıları engellemede gösterdiği başarısıyla küresel çapta en hızlı büyüyen mobil uygulamalar arasında ilk sıralarda yer alır. Özellikle pandemi döneminde artan telefon dolandırıcılığı olaylarıyla birlikte kullanıcılar için güvenlik odaklı bir çözüm oluşturur. Pandeminin en yoğun olduğu 2020 yılında 500 milyondan fazla kötü amaçlı arama ve SMS için Getcontact olası dolandırıcılıkların önüne geçmiştir. Küresel çapta büyümeye ve gelişmeye devam eden uygulama 2021 yılında XXX kullanıcı sayısına ulaşmıştır.

Rus App Store’da ücretsiz uygulamalar arasında ilk sırada yer alan Getcontact, Orta Asya ve Uzak Doğu ülkelerinde Instagram ve WhatsApp’tan daha fazla indirme oranına sahiptir. Uygulama indirme oranları App Store üzerinden XXX Google Play üzerinden XXX rakamlarına ulaşmıştır.

Getcontact sunduğu hizmetler ve kapsamlı uygulamalarıyla bireyler için olduğu kadar işletmeler için de avantajlar sunar. Gücünü kullanıcılarından alan Getcontact ücretsiz kullanımının yanı sıra Premium ve tarife seçenekleriyle gelişmiş özelliklere de sahiptir.

Getcontact’in Gelişmiş Özelliklerini Keşfet

  • Telefon rehberinde kayıtlı olmayan numaralar için saniyeler içerisinde bilinmeyen numara sorgulama
  • Arayan numaraları filtreleme ve istenmeyen çağrıları engelleme hizmetiyle rahatsız edici mesaj ve aramaları önleme
  • Yapay zeka teknolojisiyle güven puanı sorgulama hizmetiyle telefon veya internet üzerinden alışveriş yapmadan önce telefon numarasıyla ilgili bilgi edinme
  • Getcontact Messenger ile artırılmış gizlilik sağlayan güvenli ve dünyanın her yerine ücretsiz ulaşabileceğiniz sohbet deneyimi
  • Telefon dolandırıcıları ve sıklıkla gelen rahatsız edici çağrıları tek noktadan kolayca yönetme

Getcontact Premium Özellikleri

Getcontact ücretsiz kullanımın yanı sıra Premium ve tarife hizmetleri de sunar. Premium plan ile şunları yapabilirsin:

  • Telefon numaranın 3 aylık aranma istatistikleri
  • Reklamsız kullanım
  • Etiketlerini kimlerin görüntülediğini öğrenme
  • Profiline Premium rozeti ekleme

Tarife planları Getcontact ile faydalanabileceğin diğer hizmet grubudur. Sorgu ve etiket limitlerini artırmak ve güven puanını sorgulamak için tarifeleri kullanabilirsin. Tarife paketlerini inceleyip kendin için en uygun hizmet planını seçebilirsin.

Getcontact gelişmiş özelliklerini kullanmak için web.getcontact.com internet sitesinden, Google Play ve App Store üzerinden abone olabilirsin. Uygulama içi satın almalarını haftalık, aylık veya yıllık olarak yenileyebilirsin. Planını yenilemek istemediğinde yapman gereken tek şey 24 saat öncesinde otomatik ödemeyi sonlandırmak!

Getcontact numara engelleme, arayan kim öğrenme ve telefon dolandırıcılarına karşı önlem oluşturmak için hemen Google Play veya App Store üzerinden uygulamayı indirip kullanmaya başlayabilirsin. Getcontact’ı masa üstü bilgisayar üzerinden kullanmak için detaylı bilgiye https://www.getcontact.com/ adresinden ulaşabilirsin.

 

Related Posts

Müşteri İlişkileri Yönetimi

31 Mayıs 2022

Getcontact ile Spam Aramaları Engelle!

Dünyanın dört bir yanındaki milyonlarca insanın spam aramalarla başı dertte. Genç-yaşlı, öğrenci-çalışan, kadın-erkek fark etmeksizin her kesimden insan telefon dolandırıcılarının hedefinde. Mağdurlar, telefon dolandırıcıların çeşitli manipülasyonları sonucunda...

24 Ocak 2021

Getcontact Nedir ve Sizi Dolandırıcılardan Nasıl Korur?

Son yıllarda yaşanma sıklığında büyük artış gözlemlediğimiz global bir problemimiz var. İsmi “spam arama”. Öyle ki bu aramalara modern çağın günlük problemi bile diyebiliriz. Problem, telefonumuzun çalması ve ekranda bilinmeyen numarayı görmemiz ile başlıyor. “Acaba...

COVID-19 ile Değişen Müşteri Deneyimi

31 Mayıs 2022

Spam Arama Nedir?

Cep telefonu kullanımında en çok karşılaşılan sorunlardan biri bilinmeyen numaralardan gelen aramalar ve istenmeyen çağrılardır. Özellikle internet üzerinden düşük maliyetlerle tek seferde binlerce kişiye bir anda SMS ya da arama ile ulaşılabilmesine izin veren teknolojiler...