24 Ocak 2021

Getcontact Nedir ve Sizi Dolandırıcılardan Nasıl Korur?

Son yıllarda yaşanma sıklığında büyük artış gözlemlediğimiz global bir problemimiz var. İsmi “spam arama”. Öyle ki bu aramalara modern çağın günlük problemi bile diyebiliriz. Problem, telefonumuzun çalması ve ekranda bilinmeyen numarayı görmemiz ile başlıyor. “Acaba...

Müşteri İlişkileri Yönetimi

31 Mayıs 2022

Getcontact ile Spam Aramaları Engelle!

Dünyanın dört bir yanındaki milyonlarca insanın spam aramalarla başı dertte. Genç-yaşlı, öğrenci-çalışan, kadın-erkek fark etmeksizin her kesimden insan telefon dolandırıcılarının hedefinde. Mağdurlar, telefon dolandırıcıların çeşitli manipülasyonları sonucunda...

COVID-19 ile Değişen Müşteri Deneyimi

31 Mayıs 2022

Spam Arama Nedir?

Cep telefonu kullanımında en çok karşılaşılan sorunlardan biri bilinmeyen numaralardan gelen aramalar ve istenmeyen çağrılardır. Özellikle internet üzerinden düşük maliyetlerle tek seferde binlerce kişiye bir anda SMS ya da arama ile ulaşılabilmesine izin veren teknolojiler...

gamifying customer service

31 Mayıs 2022

Spam Aramalar Hızla Artarken Rakamlar Bize Ne Söylüyor?

Statista, yalnızca ABD’de 2020 yılında spam aramalar sebebiyle insanların 19,7 milyar dolar para kaybettiğini raporladı.* Bir önceki yıl ise bu rakam 10,5 milyar dolardı. Bu artışın bir çok sebebi olsa da araştırmalar majör etkenlerden biri olarak pandemiyi gösteriyor. Hatta o...